20日上午，新丰县第二批领导上线由韶关市纠风办、韶关日报社、韶关人民广播电台联合举办的《民声热线》节目。

    县委副书记、县长范秀燎，县委常委、公安局局长孙强和县科教局局长刘一敏，卫生局局长黄院丰，劳动保障局局长潘耀清来到韶关人民广播电台直播室与市民真情对话，解答群众疑难问题，并承诺保证做到“件件有着落，事事有回音”，给群众一个满意的答复。同时，在新丰县城设立了“民生热线”电话直通联系点，副县长陈小同及县直机关单位主要领导上线，各部门的“一把手”作现场解答。

    《民声热线》一端连着政府，别一端连着千家万户，搭建了政府与群众之间的直通平台，在近一个小时的节目中，《民声热线》共接听了12位听众的热线电话，县长范秀燎等现场解答了涉及农村义务教育、养老金发放、民事纠纷、市容市貌等热点问题。

    在节目中，主持人还就构建和谐新丰、今后教育的发展思路和推进城镇化建设情况等方面的问题与县长范秀燎进行了访谈。

    县长范秀燎在节目中表示，对于群众来电反映的问题，一定会抓好落实，特别是要督促有关部门做好相关工作，迅速办理，使群众反映的问题件件有着落。(邱锦雪、罗林涛、叶海涛)